全文传递服务指南
全文传递服务功能是弥补平台已有网络全文资源不足而设置的。
服务步骤如下：
1、 用户按服务网页表格内容填写文献题目等信息；
2、 系统将在1-2个工作日内在国内外全文资源中调处全文；
3、 系统按用户选择，通过用户注册的电子邮箱或系统默认下载界面将相关文献推送到用户手中。
4、 用户有加急要求的，机构除作加急处理外，将在全文推送后用短信在第一时间通知用户；

定题服务指南
定题服务是为了满足用户的较大范围搜索且文献题目不确定的情况下对科技文献全文要求。
服务步骤如下：
1、 在对话框内注明如下要求：文献出自“国内、国外”及文献种类，如学术论文、专利或标准等；说明提供全文的篇数范围，是否需要先行提供篇名或摘要选定后提供；
系统将在1-2个工作日内在国内外全文资源中调处全文；
2、 系统按用户选择，通过用户注册的电子邮箱或系统默认下载界面将相关文献推送到用户手中。
3、 用户有加急要求的，机构除作加急处理外，将在全文推送后用短信在第一时间通知用户；